Bentuk Kemitraan
- Dengan model kerja sama, proses bisnis diselenggarakan bersama antara rumah sakit dan mitra
- Investasi menjadi tanggung jawab mitra
- Jaminan perawatan dan pemeliharaan terhadap kinerja Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS) menjadi tanggung jawab mitra
- Pengembangan untuk memenuhi dinamika kebutuhan SIRS menjadi tugas mitra
Ruang Lingkup Kemitraan
- Desain dan Instalasi untuk peralatan infrastruktur jaringan, perangkat keras dan periferalnya
- Implementasi aplikasi SIRS Paket FoBo™ MIRSA®
- Pelatihan operator dan tim teknis EDP
- Pendampingan lapangan selama awal sistem dijalankan
- Supervisi dan pemeliharaan yang bertujuan untuk memaksimalkan up-time sistem
Manfaat Kemitraan
- Proses implementasi aplikasi SIRS lebih cepat karena sudah memiliki metode yang teruji
- Risiko kegagalan menjadi minimal dibanding membeli produk jadi atau swakelola
- Managemen rumah sakit dapat fokus terhadap core business
Service Level
Tujuan Service Level
-
Memaksimalkan up-time sistem
Cakupan Service Level
- Peralatan infrastruktur jaringan
- Peralatan perangkat keras
- Aplikasi MIRSA® dan database
Skema Service Level
- Perawatan berkala / pencegahan
- Pencadangan (back up)
- Perbaikan (repair)
- Penggantian suku cadang (sparepart)
- Inspeksi berkala (quality audit)
Layanan Support
On site assistance
- Pendampingan pada awal implementasi
- Supervisi harian pada jam kerja
- Help Desk
Local support
- Technical Support berada di kota rumah sakit berada
24 hours on-call
- Technical Support siap dihubungi selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu
Testimoni
|
|
|
|
|
|
|
Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan merupakan rumah sakit pemerintah yang dikelola pemerintah pusat dengan Pemerintah Daerah Provinsi Sumatera Utara, yang terletak di kota Medan.
Rumah Sakit Umum Daerah Karawang adalah rumah sakit milik pemerintah tingkat II kabupaten Karawang. Pada awalnya rumah sakit ini didirikan pada tanggal 29 Mei 1952 untuk merawat penderita cacar. Pada tahun 1954, RSUD Karawang berubah menjadi rumah sakit umum. RSUD Karawang pernah bekerja sama dengan rumah sakit Cipto Mangunkusumo, Jakarta. Selain itu RSUD Karawang juga pernah bekerjasama dengan Universitas Indonesia (UI) Jakarta dan Universitas Padjadjaran (Unpad) Bandung.